常见问题
海星体育是免费的平台吗？
海星体育提供大量免费的高清赛事直播与回放内容。部分精选赛事或高级功能（如多机位视角）可能需要会员订阅，但基础观赛体验完全免费。
如何在海星体育上观看NBA直播？
您可以在海星体育官网或App首页的‘NBA专区’找到当日赛程，点击即可进入直播。所有直播均支持实时比分、球员统计和中文解说。
海星体育支持哪些设备观看？
海星体育支持通过手机（iOS/Android）、平板、电脑浏览器以及智能电视安装应用观看。您只需使用同一账号登录，即可在多设备间无缝切换。
赛事回放可以看多久？
常规赛事回放自直播结束后保留至少30天。热门赛事（如欧冠决赛、NBA总决赛）的回放会永久存档，供用户随时点播。
如何联系海星体育客服？
您可以通过海星体育App内的‘在线客服’入口、官方微博私信或拨打客服热线 400-888-海星 联系我们，客服在线时间为每日8:00至24:00。